tudalen_baner01

Cwestiynau Cyffredin

FAQ

CWESTIYNAU CYFFREDIN

Pa ddulliau talu ydych chi'n eu derbyn?

Rydym yn derbyn amrywiaeth o ddulliau talu gan gynnwys cardiau credyd, trosglwyddo gwifren, cardiau debyd a waledi symudol, ac ati.

A all y switsh drin traffig rhwydwaith uchel?

Yn hollol!Mae'r switsh wedi'i gynllunio i drin traffig rhwydwaith uchel yn effeithlon.Mae ganddo allu anfon ymlaen cyflym, sy'n sicrhau trosglwyddiad data llyfn hyd yn oed yn ystod cyfnodau o ddefnydd trwm.

A yw'r switsh yn cefnogi PoE (Pŵer dros Ethernet)?

Ydy, mae llawer o'n switshis yn cefnogi PoE, sy'n eich galluogi i bweru dyfeisiau fel camerâu IP neu bwyntiau mynediad diwifr yn uniongyrchol trwy'r cebl Ethernet, gan ddileu'r angen am linyn pŵer ar wahân.

Faint o borthladdoedd sydd gan y switsh?

Mae nifer y porthladdoedd yn amrywio yn ôl model.Rydym yn cynnig switshis gyda gwahanol gyfluniadau porthladd yn amrywio o 5 porthladd i 48 porthladd, gan sicrhau y gallwch ddewis yr un sy'n gweddu orau i'ch anghenion rhwydwaith.

A ellir rheoli'r switsh o bell?

Oes, mae gan y rhan fwyaf o'n switshis alluoedd rheoli o bell.Trwy ryngwyneb gwe neu feddalwedd bwrpasol, gallwch chi reoli a ffurfweddu gosodiadau switsh yn hawdd, monitro gweithgaredd rhwydwaith, a pherfformio diweddariadau firmware o unrhyw le.

A yw'r switsh yn gydnaws â gwahanol brotocolau rhwydwaith?

Mae ein switshis wedi'u cynllunio i fod yn gydnaws ag amrywiaeth o brotocolau rhwydwaith gan gynnwys Ethernet, Ethernet Cyflym a Gigabit Ethernet.Gellir eu hintegreiddio'n ddi-dor â gwahanol ddyfeisiau a phensaernïaeth rhwydwaith heb unrhyw faterion cydnawsedd.

A yw'r switsh yn cefnogi VLAN (Rhwydwaith Ardal Leol Rhithwir)?

Ydy, mae ein switshis yn cefnogi VLANs, sy'n eich galluogi i greu rhwydweithiau rhithwir o fewn eich rhwydwaith ffisegol.Mae hyn yn galluogi gwell segmentiad rhwydwaith ar gyfer gwell diogelwch, rheoli traffig, ac optimeiddio adnoddau.

Pa fath o warant y mae'r switsh yn ei gynnig?

Rydym yn ôl pob switsh gyda gwarant safonol gwneuthurwr, fel arfer 2 i 3 blynedd, yn dibynnu ar y model.Mae'r warant yn cwmpasu unrhyw ddiffygion mewn deunydd neu grefftwaith am y cyfnod penodedig.

A ellir rhoi'r switsh ar y silff?

Ydy, mae'r rhan fwyaf o'n switshis wedi'u cynllunio i fod yn rhai y gellir eu gosod ar rac.Maent yn dod gyda'r bracedi mowntio a sgriwiau angenrheidiol i'w gosod yn hawdd ar raciau safonol, gan arbed lle gwerthfawr mewn gosodiadau rhwydwaith.

A yw'r switsh yn darparu cefnogaeth dechnegol?

Wrth gwrs!Rydym yn darparu cefnogaeth dechnegol ar gyfer pob switshis.Gallwch gysylltu â'n tîm cymorth cwsmeriaid dros y ffôn, e-bost neu sgwrs fyw am unrhyw gymorth neu ymholiadau datrys problemau ynghylch eich newid.

Sut i ofyn am wasanaeth ôl-werthu?

I ofyn am wasanaeth ar ôl gwerthu, cysylltwch â'n tîm cymorth cwsmeriaid dros y ffôn, e-bost neu'r ffurflen gyswllt ddynodedig ar ein gwefan.Byddwch yn siwr i ddarparu manylion perthnasol am eich pryniant a'r mater yr ydych yn ei brofi.

A oes unrhyw dâl am wasanaeth ôl-werthu?

Os yw'r cynnyrch / gwasanaeth o dan warant neu os yw'r broblem yn cael ei achosi gan ddiffyg gweithgynhyrchu, ni fydd tâl am wasanaeth ôl-werthu.Fodd bynnag, os caiff y broblem ei hachosi gan gamddefnydd neu ffactorau eraill nad ydynt yn ymwneud â gwarant, gall ffi achosi.

Sut alla i roi adborth ar eich profiad gwasanaeth ôl-werthu?

Rydym yn rhoi pwys mawr ar adborth cwsmeriaid, gan gynnwys profiad gwasanaeth ôl-werthu.Gallwch roi adborth trwy amrywiol sianeli, megis llwyfannau adolygu ar-lein, y ffurflen adborth ar ein gwefan, neu drwy gysylltu â'n tîm cymorth cwsmeriaid yn uniongyrchol.Mae eich sylwadau yn ein helpu i wella ein gwasanaethau.